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服务标准：
1、住 宿：三星或木屋住宿
2、用 餐： 酒店含早，正餐自理 客人负责师傅用餐
3、用 车：根据客人需求安排
4、门 票：含行程中所列的景点门票+区间车
5、保 险：含旅行社责任保险；赠送10万元旅游意外险。
6购物店：此行程15天为纯观光线路，无购物店，客人要求进店除外。
温馨提示：
１、新疆的少数民族主要信仰伊斯兰教，请入乡随俗，不要在穆斯林餐厅或聚居区抽烟、喝酒、说猪字，在任何场合下都不要提及有关少数民族的政治问题，配合好地陪工作。
２、 新疆地区地域辽阔，在新疆旅行，景点之间车程较长，大多数的时间都会花在路上，请游客在来新疆旅游时注意休息，以充足的体力参加旅游活动。西北地区住宿条件不比南方发达城市，档次不高，如在乌鲁木齐的三星级宾馆亦如上海二星级宾馆。请游客做好心理准备。
３、 新疆气候干燥，饮食口味浓重，喜辛辣。饮食以肉食和面食为主，羊肉为新疆主要肉食，请多吃蔬菜调节。新疆的少数民族主要信仰伊斯兰教，故用餐以清真餐为主，如有特殊需要，请提前通知或自己做些准备。初次来新疆的人或许有水土不服，西北虽然瓜果飘香，但不能食太多，请备一些常用药。在新疆购物，当地人是按公斤计价，买东西之前请先换算好。特别是在新疆大巴扎向维吾尔族买东西，讲价要适可而止，任何时候都要态度和蔼，避免争端。侃价之后最好购买，否则会引起纠纷，如无心购买，最好只问价不还价。
４、 到新疆的装备有两种，一方面是物质方面的，旅行社会按照客人要求尽量满足；另一方面，还需要你在心理、性格方面的素质。新疆大部分地区地处高原，海拨通常在800-3000米左右，初抵达者往往有轻微的高原反应，要多喝水，多休息。
５、 新疆地域宽广，气候以温带大陆性气候为主，日照强度与昼夜温差较大，请游客根据自身情况，带足御寒衣物；另外西北日照强烈，风沙大，防晒防沙用品也必不可少。
新疆地区旅游资源丰富，各地旅游景区状况各异，自费活动丰富（如骑马、乘游船等），请备合适 的鞋，并注意安全（骑马属高风险娱乐活动，旅游人身意外险不保此项活动，请游客一定注意）； 参加自费旅游项目时，保管好随身贵重物品，以免损坏和丢失。受旅游发展限制，新疆旅游接待各 方面比较滞后，例如该地区酒店发展较晚，请不要用标准星级酒店来衡量西北个别地方的酒店，特 别是喀纳斯湖等地区地处边境，各方面条件有限，请提前做好心理准备。
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